Top>information



※ご注文頂く前に
ここではご注文を頂いてから商品代金のお支払、配送について簡単な説明をさせていただきます。
注文方法及び商品到着までの手順として下記をご参照ください。
保障、キャンセル、返品につきましては、併せて「通信販売法による表記」を必ずご覧下さい。


ご質問・ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。






【購入方法】
・お電話 052-220-1377
・Fax 052-212-3477
・E-mail info@sacra-jp.com
・ホームページ http://www.sacra-jp.com/
・携帯版ホームページ http://sacra.sa.shopserve.jp/m/





【商品到着までの流れ】
代金引換の場合
ご注文　⇒　確認　⇒　配送　⇒　到着（お支払い）
*商品お届け時にお支払いとなります。
振込（銀行・郵便局）の場合
ご注文　⇒　確認　⇒　お支払い　⇒　配送　⇒　到着
*入金確認後の発送となります。







【支払方法】・・・・『振込』と『代金引換』

●銀行振込（前払い：振込み確認後の配送となります。）
振込先口座：三菱東京UFJ銀行　上前津支店　普）3839395　有限会社　sacra　宛

銀行振込の場合、先入金となります。入金確認後の発送になります。
必ず、ご注文者様のお名前でお振込み下さい。振込人名義とご注文者様が異なる場合、事前にご連絡下さい。
振込みの際にかかる手数料はお客様ご負担にてお願いしております。手数料金額はご利用になられる金融機関にて予めご確認下さい。お振込み頂いた時点でご連絡いただきますと、発送までのお時間が短縮できます。


●郵便振替『ぱるる』（前払い：振込み確認後の配送となります。）
振込先口座：12160-74068991　有限会社　sacra　宛　[　ユ）サクラ　]
※ホームページからのご注文の方のみとなります。選択画面にてお選びいただけます。
郵便貯金口座『ぱるる』への振込みとなり、先入金となります。入金確認後の発送になります。
必ず、ご注文者様のお名前でお振込み下さい。振込人名義とご注文者様が異なる場合、事前にご連絡下さい。
振込みの際にかかる手数料はお客様ご負担にてお願いしております。手数料金額はお振込の際にご確認下さい。
お振込み頂いた時点でご連絡いただきますと、発送までのお時間が短縮できます。


●代金引換
代金引換の場合、現金払いとカード払いの2種類があります。
代金引換手数料は、現金払い・カード払い共に一律525円となります。

・代金引換・現金払い
商品を受取の際、配送業者に直接現金にてお支払い下さい。

・代金引換・カード払い
カード決済希望の方は、ご注文の際にカード払いとお伝え下さい。
商品受取の際、配送業者にクレジットカードにてお支払い下さい。*カード払いの分割は2回までとなります。


【配送料】

本州、九州、四国（一部地域を除く）・・・525円　　　北海道、沖縄・・・840円
但し、5万円以上お買い上げのお客様は送料無料。10万円以上お買い上げのお客様は送料、代引手数料とも無料とさせて頂きます。


【納期】

ご注文確認後、10日〜2週間を目安にしてください。ご注文確認の際、納期をお知らせ致します。
基本的には受注生産方式をとっておりますので、商品や時期によりお時間を頂く場合がございますこと、予めご了承下さい。
また、商品により若干在庫もご用意しております。その場合はお時間を頂くことなく発送させていただいております。


【キャンセル・返品】

ホームページでご紹介しております商品は受注生産品となっております。
基本的にキャンセル・返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
但し、不良品又はご注文以外の商品が届いた等の返品交換につきましては随時受付ておりますのでご連絡下さい。
その際には、商品受取後7日以内にお電話/E-mail/FAXのいずれかでまずは弊社へご連絡を頂き、確認後ご返品をお願い致します。
ご返品商品の配送は当社に着払いでご返送下さい。（佐川急便をご利用頂くとその後の対応が迅速に行われます。）
また、下記のような場合は返品/交換できませんのでご了承下さい。

・一度でもご使用になった商品
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
・商品受取後7日以内に返品・交換のご連絡が無い場合







【通信販売法による表記】
ご注文方法
 1.WEB上からのご注文

2.E-mailでのご注文
お客様のお名前、お届け先、ご住所、ご連絡先、商品名、お支払方法、メールアドレスを必ずお知らせください。
メール受信後3日営業日以内に、お客様へメールにてご注文確認のご連絡を致します。
（※公休日、休日、年末年始、お盆、GW等含む場合は遅れる場合がございます。）
3. TEL＆FAXでのご注文
TEL.052-220-1377　FAX.052-212-3477
送料・手数料 本州、九州、四国（一部地域を除く） \525（税込） 、北海道、沖縄 \840（税込）となります。
また、代金引換決済（現金払い、カード払い）をご希望の方は別途手数料（\525）が必要となります。
お支払方法 1.お振込決済:
オンライン上でご注文を頂いてから3営業日以内（※1参照）に弊社から注文内容、お見積金額、指定振込先をお知らせいたします。
内容を確認いただいた後相違無ければ、指定口座にお振込を頂き、こちらで確認後の発送となります。
（納期につきましては『納期』をご参照下さい。）

■銀行振込■
　三菱東京UFJ銀行 上前津支店 普通 3839395 有限会社 sacra 宛　※「ユ）サクラ」

■郵便振替■
　口座番号：12160-74068991　有限会社 sacra 宛　※「ユ）サクラ」
　*ホームページからのご注文の方のみとなります。選択画面にてお選びいただけます。
2.代金引換決済（佐川急便E-COLLECTを使用）：
決済の種類は現金決済/クレジットカード決済/デビットカード決済になります。
分割払いは『クレジットカード決済』のみの対応となります。

クレジットカード取り扱い一覧：
http://www.e-collect.jp/faq/faq_pay.html#01

デビットカード取り扱い一覧：
http://www.debitcard.gr.jp/bank/index.html

指定配送業者が商品をお届けの際に代金をお支払い願います。（納期につきましては『納期』をご参照下さい。）
納期 ホームページからご注文頂いた商品は基本的に受注生産となっております。
通常、納期はご注文頂いてから約10〜2週間となっておりますが、決済の方法や生産状況により若干納期が変わる場合がございます。商品により若干在庫もご用意しておりますので、その場合にはお時間を頂くことなく発送させて頂く場合もございます。
またごく稀にですが、金具や革生地素材等の欠品、材料等の廃盤による生産の遅れや生産中止商品の発生など止むを得ない場合もございますのでご了承下さいますようお願いいたします。
キャンセル、
返品について

ホームページでご紹介しております商品は受注生産品となっております。
基本的にキャンセル・返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
但し、不良品又はご注文以外の商品が届いた等の返品交換につきましては随時受付ておりますのでご連絡下さい。
その際には、商品受取後7日以内にお電話/E-mail/FAXのいずれかでまずは弊社へご連絡を頂き、確認後ご返品をお願い致します。
ご返品商品の配送は当社に着払いでご返送下さい。（佐川急便をご利用頂くとその後の対応が迅速に行われます。）
また、下記のような場合は返品/交換できませんのでご了承下さい。

・一度でもご使用になった商品
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
・商品受取後7日以内に返品・交換のご連絡が無い場合
返品期限 納品より7日以内 （詳しくは『キャンセル、返品について』をご参照下さい。）
商品について 本製品は天然素材を使用している為、商品ごとに色・風合い等異なる場がございます。また稀に見る傷やスジなどは動物が生きた証としての自然にできたものです。
状態の良い物を選んで生産していますが、天然素材を使用している証でもありますので、ご理解頂くと共に革製品本来の楽しみとしてお付合い下さることを願います。
保証・修理
について		 ご購入頂いた商品には半年間の保証期間がございます。商品受取後半年以内に修理が必要になった場合、無料で修理致します。まずはご連絡下さい。（但し内容によっては修理できない場合もございます。詳細は下記をご参照下さい。）

〇以下のような場合は、保証修理対象外です。

・革についた傷やシミ
・布や革の破れやほつれによる穴の修復
・ヌメ革の日焼けによる変色
・故意に破損させた場合
・水濡れによるちぢみや硬化など
・その他修復が難解な破損の場合

〇保証期間を過ぎた場合の修理は有料となります。また、その際に掛かる送料はお客様ご負担にてお願いしておりますのでご了承下さい。
プライバシー保護 お客様から頂いた個人情報は発送業務及びご連絡以外には一切利用せず、厳重な管理の下いかなる外部にも漏らさないことをお約束します。



--　Top　--