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購入方法・ご利用案内

ご注文方法

1.WEB上からのご注文
2.E-mailでのご注文
お客様のお名前、お届け先、ご住所、ご連絡先、商品名、お支払方法、メールアドレスを必ずお知らせください。
メール受信後3日営業日以内に、お客様へメールにてご注文確認のご連絡を致します。
（※公休日、休日、年末年始、お盆、GW等含む場合は遅れる場合がございます。）
3. TEL＆FAXでのご注文
TEL.052-220-1377　FAX.052-212-3477

送料・手数料

全国一律　\525（税込）となります。
また、代金引換決済（現金払い、カード払い）をご希望の方は別途手数料（\525）が必要となります。
但し、3万円以上お買い上げのお客様は送料・代引き手数料とも無料とさせて頂きます。

お支払方法

お振込決済:
オンライン上でご注文を頂いてから3営業日以内（※1参照）に弊社から注文内容、お見積金額、指定振込先をお知らせいたします。
内容を確認いただいた後相違無ければ、指定口座にお振込を頂き、こちらで確認後の発送となります。
（納期につきましては『納期』をご参照下さい。）
■銀行振込■
　三菱東京UFJ銀行上前津支店普通 3839395 有限会社 sacra 宛　※「ユ）サクラ」
■郵便振替■
　口座番号：12160-74068991　有限会社 sacra 宛　※「ユ）サクラ」
　 *ホームページからのご注文の方のみとなります。選択画面にてお選びいただけます。
代金引換決済（佐川急便E-COLLECTを使用）
決済の種類は現金決済/クレジットカード決済/デビットカード決済になります。
分割払いは『クレジットカード決済』のみの対応となります。

・クレジットカード取り扱い一覧：
http://www.e-collect.jp/faq/faq_pay.html#01

・デビットカード取り扱い一覧：
http://www.debitcard.gr.jp/bank/index.html

指定配送業者が商品をお届けの際に代金をお支払い願います。（納期につきましては『納期』をご参照下さい。）

納期

ホームページからご注文頂いた商品は基本的に受注生産となっております。
通常、納期はご注文頂いてから約10～2週間となっておりますが、決済の方法や生産状況により若干納期が変わる場合がございます。商品により若干在庫もご用意しておりますので、その場合にはお時間を頂くことなく発送させて頂く場合もございます。
またごく稀にですが、金具や革生地素材等の欠品、材料等の廃盤による生産の遅れや生産中止商品の発生など止むを得ない場合もございますのでご了承下さいますようお願いいたします。

キャンセル、返品について

ホームページでご紹介しております商品は受注生産品となっております。
基本的にキャンセル・返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
但し、不良品又はご注文以外の商品が届いた等の返品交換につきましては随時受付ておりますのでご連絡下さい。
その際には、商品受取後7日以内にお電話/E-mail/FAXのいずれかでまずは弊社へご連絡を頂き、確認後ご返品をお願い致します。
ご返品商品の配送は当社に着払いでご返送下さい。（佐川急便をご利用頂くとその後の対応が迅速に行われます。）
また、下記のような場合は返品/交換できませんのでご了承下さい。
・一度でもご使用になった商品
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
・商品受取後7日以内に返品・交換のご連絡が無い場合

返品期限

納品より7日以内（詳しくは『キャンセル、返品について』をご参照下さい。）

商品について

本製品は天然素材を使用している為、商品ごとに色・風合い等異なる場がございます。また稀に見る傷やスジなどは動物が生きた証としての自然にできたものです。
状態の良い物を選んで生産していますが、天然素材を使用している証でもありますので、ご理解頂くと共に革製品本来の楽しみとしてお付合い下さることを願います。